La société Felt Bicycles commercialise des vélos de course, de loisirs et de ville. Confrontée à des problématiques diverses (distance géographique entre ses distributeurs et ses producteurs, croissance forte, 140 modèles différents...), cette entreprise a jugé bon de revoir complètement la synchronisation de ses réseaux d'approvisionnement. C'est ainsi qu'elle a recherché un outil informatique et a finalement retenu TXTchain, une solution collaborative basée sur le web, Celle-ci devrait permettre à Felt de relier plus facilement l'ensemble des acteurs et fluidifier la gestion des commandes. Les producteurs basés en Asie pourront ainsi recevoir les commandes émanant des distributeurs du monde entier, les confirmer, leur fournir les informations sur le statut des productions en cours selon les jalons déterminés et publier les documents de transport associés. La mise à disposition en temps réel d'informations précises devrait améliorer la communication entre les contributeurs et de réduire in fine les délais liés aux processus de commande. Le gain de visibilité sur les transactions en cours pourrait également faciliter la détection immédiate des aléas afin de les pallier au plus vite. « Nous sommes persuadés que la mise en œuvre de TXTchain nous apportera des bénéfices métiers significatifs » affirme Ralf Fischer, Manager de Felt GmbH. «  En nous appuyant sur un « hub » central pour la gestion de nos commandes et l'échange de nos informations, nous serons en mesure de rapprocher nos distributeurs et nos producteurs autour de pratiques communes. Nous attendons de ce projet qu'il améliore l'efficacité de notre réseau avec un impact positif sur la vélocité du processus et sur les coûts ». Présente à l'international, la société Felt distribue ses produits dans 27 pays, les Etats-Unis et l'Europe représentant ses principaux marchés. JPG

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